ریست کردن آیفون چگونه است؟

آیفون مثل انواع گوشی‌های مختلف پس از مدتی کُند می‌شود، به مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری برمی‌خورد و از به‌روز‌رسانی‌های ناقص آسیب می‌بیند. برای آنکه مثل روز اول سریع شود، گاه چاره‌ای به‌غیر از ریست کردن نداریم! این کار انباشتگی اطلاعات کوچک و اضافه در گوشه‌و‌کنار حافظه را از بین می‌برد تا گوشی یک نفس تازه بکشد. حتی اگر قصد فروش آیفون را دارید، قبل از هر کار ابتدا باید گزینه «ریست» را لمس کنید. در این مقاله سیر تا پیاز ریست کردن آیفون به روش‌های مختلف را بازگو می‌کنیم.

ریست آیفون چیست؟

«Reset» در لغت به‌معنی «بازنشانی» یا «تنظیم مجدد» است. همه گوشی‌های هوشمندی که وارد بازار می‌شوند، از‌جمله گوشی‌های محبوب آیفون، این قابلیت را دارند.

طی فرایند ریست کردن آیفون، بخش دلخواهی از اطلاعات گوشی حذف و به حالت کارخانه بازنشانی می‌شود. این عمل ممکن است از‌طریق خود گوشی یا از‌طریق کامپیوتر انجام شود. نتیجه مشابه است. کاربر می‌تواند بین پاک‌کردن اطلاعات بخش شبکه، ریست‌کردن تنظیمات کیبورد، هوم‌اسکرین و یا بخش‌های دیگر یکی را انتخاب کند و برحسب نیاز خود، بخشی از تنظیمات را به حالت اولیه بازگرداند. بنابراین ریست کردن آیفون به‌معنی پاک‌سازی کل اطلاعاتش نیست، مگر آنکه انتخاب کاربر گزینه Reset All یا همان ریست فکتوری باشد!

فرق سافت ریست و هارد ریست آیفون چیست؟

قبل از ادامه این مقاله مجله اسنپ شاپ می‌خواهیم به این سوال پاسخ بدهیم. ریست کردن آیفون دو حالت دارد: سافت ریست و هارد ریست. با سافت ریست همگی آشنا هستیم: همان روشن و خاموش کردن گوشی که با انجام آن، فقط برنامه‌هایی از پس‌زمینه و حافظه پنهان پاک می‌شوند که به‌تازگی استفاده شده‌اند و هیچ‌کدام از اطلاعات مهم گوشی پاک نمی‌شوند. این کار به‌طور موقت، کمک‌کننده است.

اما هارد ریست یا همان ریست‌ فکتوری آیفون به‌معنی خداحافظی با کل اطلاعاتی است که از ابتدای تحویل گوشی تا امروز در آن ذخیره کرده‌اید: از اطلاعات شخصی مثل آهنگ‌ها، تصاویر و ویدیو‌های ضبط‌شده تا اپلیکیشن‌ها، تنظیمات و هرگونه اطلاعات دیگر. چند دقیقه بعد از لمس گزینه «Reset All» گوشی به تنظیمات کارخانه برمی‌گردد و فقط iOS و اپ‌های پیش‌فرض روی آن نصب است؛ درست مثل اولین روزی که آیفون را خریده بودید.

ریست فکتوری آیفون بدون حذف اطلاعات ممکن است؟

گاه می‌بینیم کاربران آیفون کُندی آزاردهنده یا نقص‌های سخت‌افزاری گوشی موبایل را از ترس از‌دست‌دادن اطلاعات ارزشمند خود تحمل می‌کنند. می‌توان گفت مهم‌ترین دغدغه کاربران در مورد ریست کردن آیفون همین است: چه اتفاقی در انتظار اطلاعات من است؟ آیا همه اطلاعاتم از بین می‌روند یا راهی برای نجاتشان وجود دارد؟

خیالتان را با یک «بله» آسوده می‌کنیم. اگر از روش‌های بکاپ‌گیری که شرکت اپل توصیه کرده استفاده کنید، جای اطلاعات ارزشمندتان همیشه امن خواهد بود. برای تهیه نسخه پشتیبان دو را پیش رو دارید: روش ابری یا لوکال.

انتخابتان هرکدام که باشد، می‌توانید بدون نگرانی از حذف ناخواسته اطلاعات، آیفون خود را ریست کنید.

نحوه بکاپ‌گیری از اطلاعات گوشی آیفون

اپل ۳ راه برای بکاپ‌گیری از اطلاعات پیش روی کاربران خود می‌گذارد: استفاده از آیتونز (iTunes)، فایندر (Finder) و آی‌کلود (iCloud). فرقی نمی‌کند کدام را انتخاب می‌کنید؛ فقط مطمئن شوید مراحل بکاپ‌گیری را درست و کامل انجام می‌دهید. پای مرگ و زندگی اطلاعات‌تان در میان است!

• بکاپ با آیتونز: در مرحله اول آیفون را به کامپیوتر (ویندوز) متصل و همگام‌سازی کنید. حالا فقط باید برنامه آیتونز را باز کنید، وارد صفحه آیفون شوید و روی گزینه Back up کلیک کنید.
• بکاپ با فایندر: این نرم‌افزار مخصوص بکاپ‌گیری با سیستم مک بوک مجهز به Mac OS Catalina ورژن ۱۰٫۵ به بعد است. در این روش بعد از اتصال آیفون به کامپیوتر و بازکردن پنجره Finder، آیفون را در منوی دستگاه‌ها بیابید و روی گزینه Back up کلیک کنید. 
• بکاپ با آی‌کلود: در این روش کافی‌ است وارد تنظیمات آیفون شوید، Apple ID را بیابید و بعد از انتخاب آن، گزینه‌های آی‌کلود و آی‌کلود بکاپ را لمس کنید. در این روش نیازی به اتصال آیفون به کامپیوتر نیست.

انواع ریست ها در گوشی آیفون

نسل‌های قدیمی آیفون فقط یک گزینه برای ریست کلی داشتند. ولی حالا، با ورود به بخش ریست، گزینه‌های مختلفی می‌بینید که ظاهرا سردرگمتان می‌کند؛ اما در واقعیت دست‌تان را برای حذف برخی اطلاعات و حفظ بخشی از تنظیمات باز می‌گذارد. مثلا نیاز نیست برای بازنشانی تنظیمات شبکه گوشی یا صرفا بازگرداندن تنظیمات کیبورد یک ریست فکتوری کامل انجام دهید. در این بخش انواع ریست ها در گوشی آیفون را توضیح می‌دهیم.

گزینه اول: Reset All Settings ـ ریست کامل تنظیمات

با انتخاب این گزینه، تمام تنظیماتی که تا امروز روی گوشی آیفون ایجاد کرده‌اید، به حالت اولیه برمی‌گردد؛ اما تمام داده‌ها دست‌نخورده باقی می‌مانند. حتی یک فایل شخصی، برنامه یا بازی از تلفن همراهتان حذف نمی‌شود! کاربران آیفون به‌طور معمول برای رفع مشکلات نرم‌افزاری و سیستم‌عاملی دست‌به‌دامن این ریست می‌شوند تا تنظیمات را به حالت پیش‌فرض بازگردانند. 

گزینه دوم: Reset Network Settings ـ ریست تنظیمات شبکه

زمانی که اتصالات وای‌فای آیفون به مشکل می‌خورد و کاربر نمی‌تواند ایرپاد خود را با بلوتوث به دستگاه متصل کند یا تنظیمات دیتای موبایل و هات‌اسپات به هم می‌ریزد، ریست تنظیمات شبکه کارگشا است. این نوع بازنشانی فقط حافظه پنهان و فایل‌های موقت را پاک می‌کند و تنظیمات شبکه آیفون را به حالت اولیه بازمی‌گرداند.

گزینه سوم: Reset Keyboard Dictionary ـ ریست کیبورد و دیکشنری

گاهی‌ اوقات بخش «تکمیل خودکار جملات» یا «اصلاح کلمات» در تنظیمات کیبورد و دیکشنری دچار باگ می‌شود و ایراد جزئی پیدا می‌کند. برای رفع این مشکل نیازی به ریست کردن آیفون نیست. کافی‌ است گزینه «ریست کیبورد و دیکشنری» (Reset Keyboard Dictionary) را بیابید و آن را لمس کنید. ظرف چند دقیقه تمام تنظیمات مربوط به این بخش به‌ حالت پیش‌فرض بازمی‌گردد و به احتمال خیلی زیاد، مشکل حل می‌شود.

گزینه چهارم: Reset Home Screen Layout ـ ریست هوم‌اسکرین

هیچ‌کس نمی‌تواند از وسوسه تغییر چیدمان پیش‌فرض اپل قسر در برود. البته تغییر چیدمان می‌تواند کاملا اتفاقی و با لمس گزینه‌های اشتباه هم رخ دهد. هر وقت دلتان برای چیدمان پیش‌فرض صفحه خانه آیفون تنگ شد، ریست هوم‌اسکرین آیفون را انجام دهید تا چینش ویجت‌ها به حالت اولیه بازگردد.

گزینه پنجم: Reset Location & Privacy ـ ریست موقعیت مکانی و حریم خصوصی

به‌طور معمول وقتی تنظیمات مختلف را دستکاری می‌کنید تا اصطلاحا قابلیت‌های گوشی خود را کشف کنید، ممکن است به‌طور ناخواسته مشکلاتی را ایجاد کنید. اگر اخیرا تنظیمات مربوط به بخش حریم خصوصی (Privacy) یا موقعیت مکانی (Location) را تغییر داده‌اید و دچار مشکل شده‌اید، با انتخاب این گزینه می‌توانید تمام تنظیمات را به حالت پیش‌فرض بازگردانید.

چطور آیفون خود را ریست فکتوری کنیم؟

علاوه‌بر ۵ گزینه‌ای که در بخش قبلی مطرح شد، یک گزینه دیگر نیز وجود دارد و آن «Erase All Content And Settings» است. این گزینه مربوط به حذف کامل تمام تنظیمات به‌علاوه اطلاعات شخصی کاربر است و اصطلاحا به آن ریست فکتوری یا بازنشانی به‌ حالت کارخانه می‌گویند. بنابراین فقط زمانی این گزینه را لمس کنید که قصد پاک‌سازی کامل آیفون را دارید؛ مثلا زمانی که می‌خواهید آن را بفروشید یا به شخص دیگری واگذار کنید.

بررسی مراحل ریست فکتوری کردن آیفون

وقتش رسیده است که درباره چگونگی ریست فکتوری آیفون و آیپد راه‌های انجامش مفصل حرف بزنیم.

ریست کردن آیفون با تنظیمات گوشی

ساده‌ترین راه ریست کردن آیفون استفاده از تنظیمات خود گوشی است که نیاز به بکاپ‌گیری هم ندارد! برای شروع عملیات، این مراحل را دنبال کنید:

• وارد بخش «Settings» شوید و گزینه «General» را انتخاب کنید.
• در صفحه‌ای که باز می‌شود، گزینه «Transfer or Reset iPhone» را لمس کنید.
• در صفحه بعدی گزینه «Erase All Content and Settings» را بیابید و آن را انتخاب کنید.
• «Continue» را بزنید، رمز عبورتان را وارد کنید و منتظر بمانید.
• اگر آیفون توانست از اطلاعات‌تان بکاپ بگیرد و در iCloud ذخیره کند، چه بهتر! اگر نتوانست، با لمس گزینه «Erase Anyway» ریست فکتوری را آغاز کنید.

اگر قصد ریست فکتوری بدون استفاده از برنامه آیتونز را دارید، حتما قبل از شروع عملیات قابلیت امنیتی «Activation Lock» را غیرفعال کنید؛ یعنی در iCloud اسلایدر «Find My iPhone» را بیابید، آن را غیرفعال کنید و با واردکردن پسورد Apple ID، از حساب اپل آیدی خود خارج شوید. البته قبل از آن بهتر است بدانید اپل آیدی چیست؟!

ریست فکتوری آیفون با Recovery Mode (بدون Apple ID)

اگر ریست‌کردن تنظیمات آیفون چاره‌ساز نبود و می‌خواهید بازگرداندن به حالت کارخانه را امتحان کنید، دو انتخاب دارید: پاک‌سازی کامل دستگاه با برنامه iTunes یا استفاده از برنامه‌ای که در بخش بعد معرفی می‌کنیم. ریست کردن آیفون با برنامه iTunes راحت‌تر از آب‌خوردن است. اگر یک سیستم مک یا ویندوز و کابل اتصال آیفون به سیستم در اختیار دارید، این مراحل را دنبال کنید:

• سیستم را روشن کنید و وارد برنامه iTunes شوید.
• در همین حین گوشی آیفون را به سیستم وصل کنید و آن را در حالت Recovery قرار دهید. 
• وارد صفحه آیفون در برنامه آیتونز شوید و گزینه «Summary» را انتخاب کنید.
• در سمت راست یک گزینه با عنوان «Restore iPhone» می‌بینید؛ روی آن کلیک کنید.
• مجددا روی «Restore» بزنید تا فرایند ریست کردن آیفون تأیید و آغاز شود.
• تا پایان عملیات ریست، دستگاه را از سیستم جدا نکنید.

از این روش انتظار پاک‌سازی بخشی از تنظیمات را نداشته باشید! ریست فکتوری با ریکاوری فقط برای بازنشانی کامل داده‌ها و تنظیمات آیفون به‌کار می‌رود. اگر داده‌ مهمی در تلفن همراهتان دارید، حتما قبل از شروع فرایند ریست، یک نسخه پشتیبان از آن تهیه کنید. در نهایت، بعد از اتمام فرایند ریست فکتوری آیفون می‌توان با بازیابی نسخه پشتیبان، اطلاعات مهم از‌دست‌رفته را بازگرداند.

ریست آیفون با ابزار Stellar Toolkit for iPhone Tool

نکته جالب در مورد این نرم‌افزار این است که حتی اگر شما نخواهید، قبل از آنکه فرایند ریست را آغاز کند، به‌صورت خودکار از کل اطلاعات آیفون بکاپ می‌گیرد. بنابراین نگرانی حذف اطلاعات حل می‌شود. این نرم‌افزار کاربردی به‌صورت رایگان در اختیار کاربران آیفون قرار می‌گیرد و خوشبختانه با همه دستگاه‌های اپل سازگاری خوبی دارد.

• ابتدا نرم‌افزار Stellar Toolkit for iPhone را روی کامپیوتر نصب و آن را باز کنید.
• آیفون خود را با کابل به سیستم متصل کنید.
• روی برنامه استلار در کامپیوتر پنجره‌ای باز می‌شود. در این پنجره گزینه «Repair iPhone» و بعد «Next» را انتخاب کنید.
• اگر قبلا آخرین نسخه از فایل سیستم‌عامل را دانلود کرده‌اید، روی «Import» کلیک کنید و اگر می‌خواهید جدیدترین نسخه iOS یا iPadOS را دریافت کنید، روی «Download» بزنید.
• یک مرحله تا ریست کردن آیفون باقی است و آن انتخاب گزینه «Repair» بعد از دانلود سیستم‌عامل است. 
• هر زمان عملیات ریست فکتوری آیفون به پایان برسد، پیام «The repairing process of the selected iOS device is completed» را دریافت می‌کنید.

ریست فکتوری آیفون قفل‌شده (فقط با Apple ID)

اگر آیفونتان قفل شده است و رمز آن را به‌خاطر نمی‌آورید، ریست فکتوری به‌تنهایی کاری از پیش نمی‌برد. باید پسورد Apple ID را داشته باشید. اگر این اطلاعات را در اختیار دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:

• چندین بار پسورد اشتباه و رندوم وارد کنید تا آیفون قفل‌شده در حالت قفل امنیتی قرار گیرد. 
• در قسمت پایینی صفحه‌نمایش (گوشه سمت راست) گزینه «Erase iPhone» را لمس کنید.
• در مرحله بعد باید پسورد Apple ID دستگاه را وارد کنید تا بتوانید از آن حساب کاربری خارج شوید.
• در آخر کافی‌ است مجددا گزینه «Erase iPhone» را انتخاب کنید تا گوشی‌ کاملا ریست شود.

با این روش فقط می‌توانید آیفون را فکتوری ریست کنید! یعنی تمامی اطلاعات‌ دستگاه از بین می‌روند و گوشی به حالت کارخانه بازمی‌گردد. البته به‌لطف قفل سخت‌افزاری اپل، اگر رمزتان را فراموش کرده‌اید، چاره‌ دیگری هم ندارید! مگر آنکه بخواهید آیفون جدیدی از اسنپ شاپ سفارش دهید.

در این صورت هم جای نگرانی نیست! با امکان خرید قسطی اسنپ‌شاپ، خودتان یک آیفون جدید را به‌صورت از‌دم‌قسط و فقط با اعتبار اسنپ‌پی بخرید: بدون چک، سفته و ضامن!

حرف آخر

ریست کردن آیفون همین‌قدر که می‌بینید ساده و بی‌دردسر است، مثل خرید کالای دیجیتال از اسنپ‌شاپ! ولی از‌آنجا‌که اطلاعات همیشه ارزشمندتر از خود گوشی است، این کار را با شش‌دانگ حواس‌جمعی انجام دهید تا منجر به از‌دست‌رفتن اطلاعات شخصی‌تان نشود. ریست کردن آیفون را قدم‌به‌قدم طبق مراحل گفته‌شده در این مقاله انجام دهید تا سبکی و عملکرد بهتر گوشی خود را احساس کنید.