انسان‌های موثر (مدیریت و رهبری مبتنی بر اصول)

ـ چگونه می‌توانم در شرایط فشار و بحران دایم تعادلی در زمینه‌های شخصی و حرفه‌ای زندگی‌ام ایجاد کنم؟ ـ چگونه می‌توانم از موفقیت‌ها و از شایستگی‌های دیگران عمیقاً خوشحال باشم؟ ـ چگونه می‌توانم ضمن حفظ نظم به کارکنان آزادی عمل و استقلال بدهم که برای موثر واقع شدن کارشان به آن نیاز دارند؟