درخواست مرجوع کردن کالا به دلیل "انصراف از خرید" فقط در صورتی پذیرفته میشود که کالا در وضعیت اولیه خود بوده و پلمپ آن باز نشده باشد.
مرجوع شدن تلفن همراه به دلیل "انصراف از خرید" تنها پیش از رجیستری (ثبت در سامانه همتا) امکانپذیر است.
کالاهای دارای گارانتی باید در صورت وجود نقص فنی، توسط شرکت گارانتیکننده مورد بررسی قرار گیرند.
اگر مشکلی در رجیستری تلفن همراه وجود داشته باشد، تنها تا 30 روز پس از خرید امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد.
در صورت عدم دریافت کد رجیستری، با پشتیبانی اسنپشاپ تماس حاصل فرمایید. اگر کد رجیستری در بازهی زمانی 20 روزه دریافت نشد، میتوانید تلفن همراه خود را مرجوع نمایید.
در صورت وارد نمودن اطلاعات شخصی در تلفن همراه مانند گذرواژه (User Name) و رمز عبور (Password)، پیش از مرجوع نمودن، به منظور امکان بررسی کارشناسان و همچنین حفاظت از اطلاعات شخصی شما، اقدام به حذف کامل این اطلاعات از روی دستگاه خود نمایید.
رزولوشن 20 مگاپیکسل از نوع عریض (Wide) و دریچهی دیافراگم f/2.2، فیلمبرداری با رزولوشن 1080×1920 و سرعت 30 فریم بر ثانیه (1080p-30FPS)
قابلیتهای دوربین
دارای 3 ماژول دوربین با رزولوشنهای 50، 50 و 12 مگاپیکسل، ماژول اول از نوع عریض (Wide) با رزولوشن 50 مگاپیکسل و دریچهی دیافراگم f/1.9، مجهز به فناوری فوکوس اتوماتیک از نوع PDAF و لرزشگیر اپتیکال تصویر (Optical Image Stabilization)
فیلمبرداری
رزولوشن 2160×3840 و سرعت 30 فریم بر ثانیه (4K-30FPS)، رزولوشن 1080×1920 و سرعتهای 30/60/120 فریم بر ثانیه (1080p-30/60/120FPS)