درخواست مرجوع کردن کالا به دلیل "انصراف از خرید" فقط در صورتی پذیرفته میشود که کالا در وضعیت اولیه خود بوده و پلمپ آن باز نشده باشد.
مرجوع شدن تلفن همراه به دلیل "انصراف از خرید" تنها پیش از رجیستری (ثبت در سامانه همتا) امکانپذیر است.
کالاهای دارای گارانتی باید در صورت وجود نقص فنی، توسط شرکت گارانتیکننده مورد بررسی قرار گیرند.
اگر مشکلی در رجیستری تلفن همراه وجود داشته باشد، تنها تا 30 روز پس از خرید امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد.
در صورت عدم دریافت کد رجیستری، با پشتیبانی اسنپشاپ تماس حاصل فرمایید. اگر کد رجیستری در بازهی زمانی 20 روزه دریافت نشد، میتوانید تلفن همراه خود را مرجوع نمایید.
در صورت وارد نمودن اطلاعات شخصی در تلفن همراه مانند گذرواژه (User Name) و رمز عبور (Password)، پیش از مرجوع نمودن، به منظور امکان بررسی کارشناسان و همچنین حفاظت از اطلاعات شخصی شما، اقدام به حذف کامل این اطلاعات از روی دستگاه خود نمایید.
موبایل آنر رم 6 گیگابایت با حافظه داخلی256 گیگابایت یک گوشی هوشمند قدرتمند با سیستم عامل اندروید است. این گوشی دارای حسگر اثر انگشت، باتری غیر قابل تعویض، فناوریهای ارتباطی NFC و بلوتوث، خروجی صدا جک ۳.۵ میلیمتری، بلندگو، درگاه کارت حافظه، درگاه ارتباطی جک 3.5 میلیمتری، شبکههای ارتباطی 4G، رم 6