دکتر ویلیام گلسر در کتاب تیوری انتخاب، روانشناسی جدیدی را معرفی می کند که اگر به درستی به آن عمل شود، می تواند ناتوانی های متداول ما را در ارتباط درست با دیگران به طور کلی دگرگون سازد؛ ناتوانی هایی که ریشه ی تقریباً تمامی نارضایتی هایمان در زندگی هستند. به عقیده ی گلسر، ما برای پیشرفت در ارتباطات ان