هر یک از ما یک سطل نامریی داریم که بسته به آنچه دیگران به ما میگویند یا نسبت به ما انجام میدهند پیوسته پر و خالی میشود هنگامی که سطل ما پر است، احساس خیلی خوبی داریم، هنگامی که خالیست، احساس بسیار ناخوشایندی به ما دست میدهد یک سطل پر مانند فنجانی که لبریز است، به ما دیدگاهی مثبت میدهد و موجب بی